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| No. | 渠道 | 内容 |
|---|---|---|
| 01 | 客服电话 | 021-55981219 |
| 02 | 客服邮箱 | cs@ayxlivepitch.com.cn |
| 03 | 办公地址 | 上海市 上海市杨浦区科创片区新城东路516号商务广场北区7层703室 |
| 04 | 客服时间 | 每天8:00-23:00 |
| 05 | 运营主体 | 上海爱游戏有限公司 |
观看直播指南
5 Q| No. | 问题 | 回答 |
|---|---|---|
| 01 | 遇到播放页面黑屏有没有快速解决的办法？ | 刷新页面重新加载；点击播放器下方切换备用线路；检查浏览器是否开启硬件加速并关闭广告插件尝试重连。 |
| 02 | 能不能自己选择观看角度？ | 部分重点场次提供多机位视角，直播页面点击机位按钮即可切换。 |
| 03 | 电视上看比赛要怎么操作？ | 先用浏览器打开网页或启动 APP，再通过投屏功能选择电视设备；手机和电视需连接同一网络。 |
| 04 | 能不能看到加时赛和点球大战的完整过程？ | 能看。爱游戏的直播会跟到比赛彻底结束，加时、点球都完整播出，不会提前掐断。 |
| 05 | 怎么联系客服？ | 拨打客服电话 021-55981219，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。 |